Kiosque libre-service

Bestview possède de solides capacités de R&D en matière de logiciels, de matériel, de structure, etc., combinées à près de 20 ans d'expérience en production et en R&D, peuvent personnaliser tous les produits de champ d'affichage dans presque toutes les applications. Nous nous spécialisons dans la production de kiosques numériques, de kiosques Android, de kiosques à écran tactile, de kiosques de paiement, de kiosques à écran tactile Windows, de kiosques de commande automatique et d'autres kiosques libre-service.

Expérience riche
Bestview a plus de 17 ans d'expérience en R&D et en production dans le domaine professionnel de l'écran LCD. Elle a personnalisé et développé des produits d'affichage et périphériques dotés de diverses fonctions et exigences dans divers domaines pour plus de 80 pays à travers le monde.

Équipe technique professionnelle
Bestview compte plus de 20 ingénieurs en structure, ingénieurs en matériel, ingénieurs en logiciel, ingénieurs en technologie des procédés et ingénieurs de test possédant de nombreuses années d'expérience en recherche et développement.

Assurance qualité
Dans le cadre du système de gestion de la qualité BQMS de Bestview, combinez le système de gestion de la qualité ISO9001 : 2015, contrôlez chaque lien et répondez aux normes de produits et aux exigences de certification. Assurez-vous de répondre à vos exigences de qualité !

OEM disponible
A développé des développements personnalisés tels que : la personnalisation du circuit logique FPGA, la personnalisation du circuit SCALER, la personnalisation du circuit de gestion de l'alimentation et la personnalisation entièrement étanche, haute luminosité, antichoc, des fonctions d'interface spéciales, la personnalisation du développement en profondeur de l'architecture ARM et X86, la personnalisation d'Android et des applications, la personnalisation de l'alimentation de la batterie, les industries industrielles et spéciales en-personnalisation approfondie, etc.

Temps d'attente réduits
L’un des principaux facteurs déterminant si les clients doivent rester ou quitter un restaurant est le temps d’attente. Il est clair que plus l'attente est courte, plus le client est susceptible de choisir cet établissement plutôt que d'autres. Les bornes libre-service-accélèrent le processus de commande, ce qui réduit les temps d'attente.
Selon une étude récente sur les files d'attente aux caisses, 69 % des clients ont déclaré que les longues files d'attente étaient la partie la plus irritante du shopping.
La réduction des temps d'attente signifie que davantage de clients peuvent être servis, ce qui génère davantage de revenus.

Expérience sans contact pratique
Le concept d’une expérience culinaire sans contact a apporté un peu d’incertitude dans le monde lors de son entrée en vigueur. Aujourd'hui, il est de plus en plus demandé par les clients en raison de sa commodité et de sa sécurité. Les bornes libre-service-offrent aux clients la possibilité de commander et de payer eux-mêmes.
Les kiosques peuvent accepter une variété de paiements et les clients ont l'esprit tranquille car leur carte de crédit ou de débit ne quitte jamais leur possession. Les bornes libre-service-peuvent effectuer des tâches telles que le partage de la facture. Près de 75 % des clients ont indiqué que la possibilité de partager la facture était la fonctionnalité de paiement automatique-la plus recherchée.
Disposer d'un appareil permettant des-options de paiement automatique, telles que les kiosques, offre une multitude de commodités et de confort aux clients. Les clients peuvent payer lorsqu'ils sont prêts sans ressentir la pression du serveur, ce qui entraîne un pourcentage de pourboire plus élevé.
Environ 61 % des consommateurs déclarent qu’ils préfèrent désormais effectuer leurs achats auprès d’entreprises qui acceptent les paiements sans contact.

Précision accrue des commandes
Les bornes libre-service-garantissent l'exactitude des commandes. L’erreur humaine des employés est un facteur important dans l’envoi de commandes inexactes à la cuisine. Avec les kiosques, le client passe simplement lui-même sa commande, laissant à lui seul toute modification apportée.
Si le client a une commande personnalisée avec plusieurs ajouts ou suppressions d'articles, il peut la saisir lui-même, plutôt que de le dire au travailleur et de finir par être mal compris.
Environ 47 % des clients déclarent qu'ils utiliseraient une technologie en libre-service-, telle qu'un kiosque QSR, pour personnaliser leurs commandes.
Les commandes sont renvoyées et reçues plus rapidement lorsque le client saisit ses aliments/boissons. Les clients étant servis plus rapidement, il est possible d'accepter plus de commandes, soit 47 % des convives.

Techniques de vente incitatives efficaces
Les restaurateurs constatent une augmentation de leurs revenus grâce au fait que les kiosques vendent automatiquement des produits incitatifs, ce qui n'est pas le cas des comptoirs.
Les bornes libre-service-encouragent les gens à dépenser plus, 20 % en moyenne. Les articles les plus populaires sont initialement affichés à l’écran pour attirer les clients dès le départ.
Le système a la fonctionnalité de suggérer des éléments supplémentaires aux clients, comme une-garniture supplémentaire ou un accompagnement-sur un plat. Lorsque la vente incitative est effectuée en personne, la plupart du temps, les clients ne l'aiment pas. Mais lorsque les clients considèrent les suggestions comme des informations, ils sont plus susceptibles de commander.
Les kiosques de commande en libre-service sont connus pour générer des commandes d'une valeur jusqu'à 30 % supérieure à celle des commandes passées en personne.

Méthode de commande et de paiement préférée
La majorité des clients privilégient les-kiosques libre-service en raison de leur valeur opérationnelle. Un autre facteur est la personnalisation apportée par les kiosques.
Lorsqu’on les approche pour la première fois, les kiosques ont tendance à avoir un écran de bienvenue et des photos de tous leurs plats et boissons. L'affichage de photos des repas exacts facilite et accélère le processus de commande pour les clients.
Les kiosques ont un impact positif sur l'humeur des clients et les écrans tactiles créent des « sentiments expérientiels et efficaces » chez les clients.
Certains aimeraient peut-être ne pas être d’accord, mais éliminer le facteur humain de l’équation est un avantage. Ces machines ne se fatiguent pas et ne tombent pas malades et fonctionnent de manière optimale même pendant les périodes les plus chargées. Les clients veulent vivre une expérience agréable au restaurant et si votre personnel est fatigué ou passe une mauvaise journée, cela pourrait affecter les ventes et les clients potentiels.

Expérience client améliorée
Les clients ont soif d'autonomie, et le fait de pouvoir contrôler leur expérience d'achat grâce aux-kiosques en libre-service les rendra satisfaits de leur expérience.
Les bornes libre-service-permettent aux clients de vérifier que toutes leurs informations sont correctes, ce qui réduit les erreurs. Cela peut également résoudre le problème des longs temps d’attente, permettant à vos clients et à votre personnel d’avancer plus rapidement.

Enregistrer les ressources
De nombreuses ressources peuvent être économisées en utilisant des -kiosques libre-service-, principalement du temps du personnel. Le kiosque permet aux clients de passer leurs propres commandes, ce qui libère les travailleurs pour passer la commande, nettoyer l'espace, stocker les matériaux, etc.

Restauration rapide et restauration rapide décontractée
Forbes a récemment publié un article citant une étude de Tillster, selon laquelle 65 % des clients ont déclaré qu'ils se rendraient plus souvent dans un restaurant si-une borne libre-service leur était proposée. Dans cette même étude, de nombreux clients (30 %) déclarent qu'ils préféreraient commander dans des bornes libre-service-.
Les restaurants à service rapide{{0}et décontractés commencent à adopter-les bornes libre-service en masse, car ils sont efficaces pour augmenter le volume des commandes via des invites de vente incitative et-de vente croisée. Ceux-ci encouragent les clients à ajouter des articles ou à augmenter la taille des articles dans leur panier.
Les kiosques rationalisent également l’ensemble du processus, depuis la saisie des commandes de nourriture jusqu’au paiement et à la préparation des repas. Les clients peuvent saisir leurs commandes sur des écrans intuitifs et les envoyer directement à la cuisine, avec tous les modificateurs inclus, afin qu'ils puissent immédiatement commencer à travailler sur les commandes.

C-Magasins et supermarchés
Pour les entreprises centrées sur le confort du client, les kiosques offrent l’avantage ultime. Les clients peuvent utiliser les kiosques de différentes manières, depuis le paiement en libre-service jusqu'à la recherche d'informations et de prix. De nombreux clients choisissent le paiement automatique-car les files d'attente se déplacent généralement plus rapidement et ils se sentent plus à l'aise lorsqu'ils n'ont pas à se soucier d'interagir avec les caissiers.
Des kiosques peuvent également être placés sur la surface de vente et aux extrémités des allées pour aider les clients à trouver des indications sur l'emplacement de certains produits dans le magasin et à rechercher d'autres informations sur les produits sans avoir à retrouver un employé pour poser une question.

Allée sans fin de vente au détail en brique-et-mortier
Selon Frank Mayer & Associates, une étude récente révèle que le total moyen des commandes au détail dans un kiosque est de 15 à 20 % supérieur à celui d'une transaction au comptoir traditionnelle. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, mais l’une d’entre elles est l’allée sans fin.
-Les détaillants de commerce électronique sont capables d'avoir des allées sans fin, ce qui permet aux clients de naviguer pendant de longues périodes et de voir davantage de produits susceptibles de les intéresser. Traditionnellement, les détaillants physiques-et-n'en étaient pas capables. L'installation de solutions de kiosques libre-service-dans tout le magasin à des endroits stratégiques peut permettre à ces détaillants d'imiter l'effet des allées sans fin.
Les acheteurs peuvent parcourir l'inventaire physique d'un détaillant, mais également explorer des couleurs, des styles, des tailles supplémentaires et bien plus encore sur le site Web du détaillant, disponible sur le kiosque du magasin. Grâce à cela, les détaillants peuvent maintenir des quantités de stock inférieures pour des produits individuels et une plus grande variété de produits qu'ils conservent en-magasin.

En-Affichage numérique en magasin
Placés stratégiquement dans le magasin ou dans une vitrine, les kiosques peuvent être mis en œuvre comme affichage numérique dynamique pour afficher des histoires de marque, des démonstrations de produits, etc.
Ceux-ci peuvent être statiques ou interactifs, selon les besoins du détaillant. L'affichage numérique est un moyen efficace d'améliorer l'expérience de l'acheteur en magasin-, tout en mettant en valeur vos produits et votre marque. Avec les kiosques, vous pouvez créer une continuité entre votre présence en-en magasin et en ligne.

-Polyvalence des kiosques libre-service
À l'heure actuelle, les kiosques sont exploités par la majorité des secteurs de services-et au-delà. Ils sont efficaces pour automatiser les processus, fournir des informations et interagir avec les clients pour offrir une meilleure expérience globale. Nous n'avons atteint que la pointe de l'iceberg lorsqu'il s'agit de découvrir leur potentiel dans différents secteurs, mais le consensus est qu'ils sont utiles, rentables-et là pour rester.

Déterminez vos besoins en kiosque numérique
Avant de commencer à rechercher un-fabricant de bornes libre-service, vous devez déterminer vos besoins spécifiques. De quel type de borne numérique avez-vous besoin ? Quelles fonctionnalités sont importantes pour vous ? Quel est votre budget ? Ce sont toutes des questions importantes à vous poser avant de commencer le processus de recherche.

Tenir compte de l’expérience et de la réputation des fabricants
Lorsque vous recherchez un fabricant de kiosques, il est essentiel de trouver une entreprise qui correspond à vos besoins. Recherchez ceux qui ont de l’expérience dans votre secteur et proposent le type de kiosque numérique dont vous avez besoin. Pour évaluer la réputation d'un fabricant, lisez les avis en ligne et demandez des références.

Évaluer les capacités de personnalisation du fabricant
Recherchez une entreprise qui peut collaborer avec vous pour CONCEVOIR ET CONSTRUIRE UN KIOSQUE NUMÉRIQUE qui répond à vos besoins spécifiques, qu'il s'agisse d'une intégration avec des systèmes existants, de l'incorporation de votre marque ou de l'ajout de matériel ou de logiciels particuliers. Pour vous assurer que votre kiosque correspond parfaitement à votre entreprise, pensez à un fabricant qui propose également une gamme complète d'options de personnalisation, qu'il s'agisse de la taille, de la couleur, des logiciels, des intégrations ou du type d'affichage utilisé.

Tenez compte de l'expertise technique du fabricant
Les bornes libre-service-peuvent être des systèmes complexes dont la conception et la construction nécessitent un haut niveau d'expertise technique. Recherchez un fabricant doté d'une équipe d'ingénieurs et de concepteurs industriels expérimentés capables de gérer les aspects techniques de la création d'un kiosque, y compris la conception matérielle, le développement de logiciels et l'intégration avec d'autres systèmes.

Évaluer les processus de contrôle qualité du fabricant
Garantir la qualité et la fiabilité de votre borne interactive est essentiel pour répondre à vos attentes et minimiser les temps d’arrêt et les coûts de maintenance. Pour y parvenir, choisissez un fabricant qui dispose d’un système de contrôle qualité complet pour tester et inspecter chaque kiosque avant l’expédition.
Investir dans une borne libre-service-est une décision importante, alors choisissez un fabricant qui produit des bornes-de haute qualité et durables. Recherchez un fabricant qui utilise des matériaux de qualité supérieure-dans son processus de construction et qui applique des tests et des mesures de contrôle qualité approfondis. Confirmez également que le fabricant offre des garanties et une assistance continue pour maximiser la durée de vie de votre investissement.

Assurer l’intégration et la compatibilité avec les systèmes actuels
Lorsque vous sélectionnez une borne libre-service-, il est important de vous assurer qu'elle peut s'intégrer de manière transparente à vos systèmes technologiques et logiciels existants. Un fabricant fiable doit être en mesure de fournir des solutions d’intégration et de garantir la compatibilité avec votre matériel et vos logiciels. Il est également essentiel de choisir un fabricant qui propose une maintenance et un support continus pour vos kiosques.

Recherchez un fabricant qui offre une assistance et une maintenance continues
Il est essentiel de disposer d'options d'assistance et de maintenance continues pour votre kiosque numérique, même lorsqu'il est-bien conçu et construit. Choisissez un fabricant qui offre une assistance technique complète, y compris la surveillance à distance, les mises à jour du LOGICIEL DU KIOSQUE et les réparations sur-site, pour garantir que votre kiosque reste fonctionnel et fiable. Recherchez une entreprise qui dispose d'un processus de contrôle de qualité rigoureux et qui utilise des matériaux et des procédures de test de première qualité pour fournir des kiosques fiables et durables.