Notre service
01
Nous promettons
1. Nous garantissons que tous nos articles sont « comme indiqué » dans leurs descriptions. Tous les produits ont été vérifiés et emballés en bon état avant expédition. Nous nous efforçons d'obtenir une satisfaction client à 100 % sur chaque vente que nous concluons.
02
Usine de force
2. Nos produits sont directement fabriqués à partir de notre propre usine, il n'y a pas de commerçants intermédiaires, pas de majoration élevée, nous pouvons donc offrir des produits hautement fiables et abordables à chaque client.
03
Service 24 heures sur 24
3. Pour tout problème avec nos produits et services, veuillez nous contacter à temps. Nous vous répondrons dans les 24 heures.
Conditions de garantie
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Plan de garantie de trois-ans
1. Tous les produits bénéficient d'une garantie de trois - ans (un -an gratuit et les deux dernières-années factureront des frais de maintenance) sur la base de dommages non- artificiels.
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Il convient de noter que
2. S'il y a des problèmes avec les marchandises, l'acheteur doit fournir les documents associés (Photos, vidéo, etc.). Veuillez contacter Bestive avant de démonter des moniteurs industriels, des Panel PC ou des mini PC industriels, etc. Veuillez garder à l'esprit que nous ne serons pas responsables de la qualité des marchandises si vous démontez des marchandises sans notre autorisation.
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Réparation de problème de qualité
3. Concernant le fret de réparation, il est basé sur des raisons spécifiques de dommages au produit. S'il s'agit de problèmes de qualité, nous prendrons en charge le fret.
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Pour la politique RAM
4.Pour la politique de RAM : nous la corrigerons gratuitement dans un délai d’un an. Les acheteurs doivent payer les frais de transport pour le retour, nous paierons les frais de transport pour le renvoi, mais les dommages causés par l'homme ne sont pas inclus.